Nous garantissons la reprise des plantes que nous cultivons.
Nous garantissons à nos clients l’envoi de rosiers authentiques et viables. Avec une plantation et un entretien appropriés, la plante se développera de manière optimale.
Le rosier en pot possède un système racinaire assurant une excellente reprise.
La plantation est possible à tout moment de l’année, hors périodes de gel.
L’installation doit être réalisée avec soin.
Conditions de garantie !
- Conservez la facture émise lors de l’achat !
- Après la réception du colis, plantez les rosiers dès que possible !
- Après la plantation, prenez une photo individuelle de chaque rosier planté et conservez-les pendant la durée de la garantie !
- En cas de dépérissement de la plante, envoyez-nous un e-mail indiquant le nombre et la variété des plantes concernées ([email protected]), ainsi que le numéro de facture !
- Prenez une photo individuelle de chaque rosier mort !
- Envoyez-nous par e-mail les photos des rosiers après plantation et celles des plantes mortes !
- Vous serez remboursé du prix du produit ou, si vous le souhaitez, il sera remplacé !
- En cas d’échange, les frais de livraison sont à la charge de l’acheteur !
- La garantie de reprise est valable un mois après l’achat !
- La garantie ne s’applique pas aux plantes endommagées par la sécheresse, le gel ou un entretien inapproprié !