Načini plaćanja
- Pouzećem
- Plaćanje bankovnim karticama
- Plaćanje unaprijed
Dostava
2-10 radnih dana od dana narudžbe.
Ruže se mogu naručiti do isteka zaliha. O dostupnosti navedenih sorti možete se informirati na našim stranicama Naši troškovi dostave su informativni, obračunavaju se prema broju komada i težini, paket sadrži i račun o kupnji.
Naručene ruže dostavljamo na kućnu adresu dostavljačkom službom GLS. Za identifikaciju je u svakom slučaju potreban Vaš broj paketa koji ćemo Vam na Vaš upit poslati e-porukom nakon slanja paketa.
Datum dostave u radnom vremenu od 8:00 do 17:00.
Praćenje paketa moguće je na sljedećoj poveznici: praćenje GLS paketa
Troškovi dostave
Dostava samo u Hrvatskoj!
Troškovi dostave uključuju:
- osiguranje proizvoda
- ambalažu
- administraciju
- dostavu
Naše cijene su bruto cijene i uključuju PDV. Opći ugovorni uvjeti (preuzmite PDF).
|
Rješavanje reklamacija
Ukoliko postoji problem s naručenim proizvodom, možete podnijeti pisani prigovor na: [email protected] [email protected]
Sve se reklamacije traže u pisanom obliku. U slučaju opravdane reklamacije proizvod će biti besplatno zamijenjen, kupac plaća troškove dostave!
Zaštita podataka
Obavještavamo Vas da se Vaše ime, adresa i adresa e-pošte evidentiraju se na računalu i koristimo za slanje ponuda. Sukladno Zakonu o zaštiti podataka imate pravo zabraniti prijenos svojih podataka.
Korištenje vašeg imena, adrese i adrese e-pošte smatrat ćemo kontinuiranim sve dok to pisanim ili telefonskim putem ne zabranite.
